Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica o que são cookies, quais os cookies usados no site e plataforma Ermera, e como podes geri-los. É parte integrante da nossa Política de Privacidade.

1. O que são cookies

Cookies são pequenos ficheiros de texto que os sites gravam no teu dispositivo quando os visitas. Permitem ao site lembrar-se das tuas ações e preferências (como login, idioma ou estado da sessão) para que não tenhas de as voltar a introduzir a cada visita.

Os cookies podem ser estritamente necessários (essenciais ao funcionamento do site), funcionais (preferências), analíticos (estatísticas de tráfego) ou publicitários. Podem ainda ser first-party (criados pelo site que estás a visitar) ou third-party (criados por um serviço externo).

2. Cookies usados neste site

A Ermera usa apenas o número mínimo de cookies necessário para o site funcionar. Não usamos cookies publicitários, de retargeting nem de cross-site tracking.

Nome	Finalidade	Tipo	Duração
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Como este cookie é estritamente necessário ao funcionamento do site, ao abrigo da legislação portuguesa e europeia (RGPD e Decreto-Lei 7/2004) não carece de consentimento prévio.

Analytics e métricas

Recolhemos estatísticas agregadas de tráfego (visualizações de página, profundidade de scroll, duração da sessão, cliques em CTAs) para melhorar o site. Este tracking corre exclusivamente nos nossos próprios servidores e usa o mesmo cookie de sessão referido acima — não cria cookies adicionais nem partilha dados com terceiros.

Respeitamos o sinal "Do Not Track" do browser: se o tiveres ativo, não são registados quaisquer eventos de analytics.

3. Cookies de terceiros

Não incorporamos scripts de analytics, publicidade ou redes sociais de terceiros neste site. Por isso, a Ermera não instala quaisquer cookies de terceiros quando navegas em ermera.pt ou ermera.eu.

Quando estás autenticado na plataforma Ermera e interages com processadores de pagamento (Stripe, SIBS, IfThenPay) ou software de faturação (Moloni, InvoiceXpress, Cegid), essas entidades podem criar cookies próprios nos respetivos fluxos. Esses cookies são regidos pelas políticas de cookies dos respetivos fornecedores.

4. Como gerir ou desativar cookies

Podes bloquear ou eliminar cookies a qualquer momento diretamente nas definições do teu browser. Tem em conta que desativar o cookie estritamente necessário impedirá partes do site de funcionar corretamente — por exemplo, o envio de formulários, a escolha de idioma ou as mensagens flash.

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5. Alterações a esta política

Esta política pode ser atualizada sempre que alterarmos os cookies utilizados. Alterações significativas serão comunicadas no site. Para questões, contacta-nos em hello@ermera.pt.